Todos hemos oído las maravillas del trabajo en equipo y cómo este nos podría llevar a construir un mundo perfecto. Pero como todo en la vida, también tiene un lado negativo que pocas veces tomamos en cuenta. En este artículo te contamos sobre el lado oscuro del trabajo en equipo.
Las ventajas de dinámicas grupales y tareas en equipo son muchas y muy conocidas: fomentan la generación de ideas, abren y promueven la comunicación entre las personas, permiten alcanzar grandes resultados y avanzar hacia un objetivo común, permiten facilitar problemas y desarrollarse de forma individual. Sin mencionar que el trabajo en equipo es gran parte de la cultura organizacional.
Pero también tiene ciertas desventajas que no son tan obvias. Tras estudiar información de diferentes lugares de trabajo británicos, se encontró que el trabajo en equipo genera compromiso hacia la organización, pero esto mismo lleva a los individuos a sentirse más ansiosos y estresados, perjudicando su bienestar mental. En muchos casos, trabajar en equipo involucra un aumento de tareas y responsabilidades. Esto sucede regularmente gracias a que los líderes de equipo, quienes delegan y asignan responsabilidades, muchas veces se enfocan en alcanzar los resultados deseados y no consideran el bienestar de las personas.
Y eso no es todo lo negativo. Una investigación reveló que los equipos multiculturales tienden a aumentar sus niveles de estrés cuando trabajan en equipo, incluso más que los equipos monoculturales. Esto no quiere decir precisamente que el trabajo en equipo con personas diversas afecta el bienestar de los colaboradores, simplemente indica que no todo es color de rosa y que se debe buscar un equilibrio entre trabajo individual y grupal.
Cómo perjudica o beneficia el trabajo en equipo a las personas puede variar según la carga de responsabilidades asignadas a cada integrante, el nivel de prioridad o las jerarquías, incluso afectan las condiciones bajo las que se forma el equipo y se estructura el método de trabajo. Todos estos factores y más, pueden afectar el rendimiento del equipo, su bienestar y la calidad del resultado.
Cómo y cuándo fomentar el trabajo en equipo sin comprometer el bienestar
Es importante buscar un balance entre los objetivos de la organización y el bienestar de las personas. Para fomentar el trabajo en equipo, es importante tener en cuenta las características de cada integrante para que se complementen unos a otros y convertir las debilidades en fortalezas. También hay que tomar en cuenta las condiciones de trabajo y asegurarse de que el equipo tenga los recursos necesarios para lograr los objetivos planteados.
La comunicación es clave, desde el momento en que se crea el equipo, se asignan responsabilidades y se lleva un seguimiento. No sólo de la gerencia hacia los colaboradores, también de los colaboradores hacia la gerencia. El feedback es muy importante para solucionar los problemas que puedan surgir. Este puede ser muy valioso, sobre todo cuando se asignan los roles dentro del grupo. Definir prioridades de forma clara para todos también es clave.
Con esto podemos decir que cuando se trata de una organización, con objetivos en común y una variedad de personas, no hay una forma correcta de trabajar, nada está definido. Lo correcto es encontrar lo que es mejor para la organización y su gente, escuchar y estar abierto al cambio, probar nuevos métodos, fomentar la comunicación y así resolver problemas y asegurar el bienestar de los colaboradores. Si quieres saber más sobre herramientas para el bienestar en tu organización, agenda tu demo con JOBI y conoce todos sus beneficios.